带父母体检预算三千，结账时被告知要付八万

我带父母去体检，预算三千块。结账时，前台却递给我一张八万的账单。

她说："您表哥已经把您爸的心脏支架手术费记在您账上了。"1我带父母去体检，

预算三千块。结账时，前台却递给我一张八万的账单。

她说："您表哥已经把您爸的心脏支架手术费记在您账上了。"我愣住了。心脏支架手术？

我爸什么时候要做手术了？我转头看向坐在休息区的父母。父亲林建国正低头看手机，

母亲王秀兰在整理体检报告。他们看起来一切正常，没有任何不适。"什么手术？

"我皱着眉问前台，"我爸只是来做常规体检的。"前台是个年轻女孩，

脸上挂着职业化的微笑："女士，系统显示您父亲预约了心脏支架手术，费用八万。

一位自称是您的表哥已经签字授权了。""授权？"我的声音冷了下来，"什么授权？

"女孩从抽屉里拿出一张纸，递给我。那是一张打印的"亲属授权书"。

上面只有一行潦草的字："本人系患者林建国之外甥，已征得患者女儿同意，

将手术费记于其账上。"签名处是一个模糊的"赵"字。没有身份证号。没有联系方式。

没有日期。我的心跳加速。这不是失误。这是诈骗。"这授权书有问题。

"我直视前台的眼睛，"第一，我父亲没有心脏病史，不需要做支架手术。第二，

这个所谓的'表哥'，我不认识。第三，这份授权书没有任何有效信息，连全名都没有。

"前台的笑容僵了一下，但很快恢复："女士，系统显示手续齐全，请您尽快缴费。

""手续齐全？"我冷笑，"就凭这张废纸？"我掏出手机，准备报警。"等等！

"前台慌了，"您...您先别激动，我去叫我们主任。"她转身跑向后面的办公室。

我深吸一口气，走向父母。"爸，妈，你们认识一个叫赵什么的人吗？"父亲抬起头，

一脸茫然："赵？不认识啊。怎么了？""有人冒充我表哥，说你做了心脏支架手术，

要收八万块。"母亲的脸色瞬间变了："什么？支架手术？老林，你心脏不舒服吗？

""没有啊！"父亲也急了，"我体检报告都出来了，一切正常！"我们三人对视一眼，

都意识到事情的严重性。这不是简单的账单错误。这是有人精心设计的骗局。八万元？

心脏支架手术？我看着那份漏洞百出的授权书，意识到事情不对劲。

---2我拿着那张授权书，手指微微发抖。不是因为害怕。是愤怒。八万块。

有人想凭空从我这里骗走八万块。"悦悦，要不...要不我们先问问清楚？

"母亲拉着我的袖子，声音发颤，"万一真是哪个远房亲戚...""妈，"我打断她，

"我爸根本没有心脏病。这份授权书是假的。"父亲也站了起来，脸色凝重："悦悦，

你打算怎么办？""报警。"我按下110。前台女孩从办公室跑出来，

身后跟着一个穿西装的中年男人。男人挺着啤酒肚，胸牌上写着"大堂主任 刘成"。

"这位女士，有话好说，有话好说！"刘主任满脸堆笑，快步走向我。我没理他，

对着电话说："喂，110吗？我要报案。"刘主任的笑容瞬间凝固。"我在康泰体检中心，

有人涉嫌医疗诈骗，金额八万元。"整个大厅安静下来。正在排队缴费的人转过头看我。

休息区的人放下手机。所有人的目光都聚焦在我身上。前台女孩的脸色惨白，双腿发软，

扶住了柜台。"女士...您...您别冲动..."刘主任的声音变了调，"这是误会，

肯定是误会...""误会？"我冷笑，举起那张授权书，"有人伪造我亲属身份，

虚构手术项目，试图诈骗我八万元。这叫误会？"我转向电话："对，我现在人就在现场，

随时可以配合调查。地址是..."我报出体检中心的详细地址。挂断电话。

刘主任的额头开始冒汗。"女士，您看...这种事情，咱们内部解决行不行？

"他压低声音，"闹到警察那里，对您也不好...""对我不好？"我盯着他，

"我被骗钱，报警还对我不好？""不是...我不是这个意思..."他慌了，

"我是说...这可能真是您哪个亲戚帮忙垫付的，您再确认确认？""确认？

"我指着授权书，"连全名都没有，我怎么确认？"父亲走到我身边，压低声音："悦悦，

要不...""爸，"我看着他，"你相信这上面说的吗？"父亲看了看授权书，

又看了看我，最终摇头："不信。""那我们就等警察来。"我拉过一把椅子，让父母坐下。

然后我自己站在大厅中央，举着那张授权书。"各位，"我提高声音，"我是来做体检的，

预算三千。现在他们要我付八万，说有人给我爸做了心脏支架手术。可我爸根本没有心脏病。

"人群开始骚动。"这什么体检中心啊？乱收费的？""八万块？抢钱呢？""小姑娘，

你报警就对了！"刘主任的脸涨得通红，他没想到我会把事情公开。"女士！

您这样是严重影响我们正常经营！"他的声音带着威胁。"严重影响？"我笑了，

"你们凭空捏造手术项目，试图诈骗顾客八万块，这叫严重影响？"我掏出手机，

打开录像功能。"来，刘主任，把你刚才的话再说一遍。"他看着我手机的镜头，

像看到了枪口。"我...我..."他张了张嘴，一个字也说不出来。我看着他的眼睛，

一字一句："我要报案，有人涉嫌医疗诈骗，金额八万元。"整个大厅，瞬间安静得可怕。

---3刘主任的脸色变了。从猪肝红变成惨白。他看着我，又看看我手里的手机，

喉结上下滚动。"女士...咱们...咱们借一步说话？"他的声音低了下来，带着哀求。

"不用。"我拒绝，"有什么话，当着大家的面说。"母亲拉了拉我的衣角："悦悦，

要不算了...别把事情闹大...""妈，"我转头看她，"如果我们今天认了，

明天就会有更多人被骗。"母亲沉默了。父亲站起来，走到我身边："悦悦说得对。

我们不能让骗子得逞。"刘主任见软的不行，又换了一副面孔。"女士，您看啊，

"他清了清嗓子，"这医疗纠纷呢，比较复杂。您报警，警察也不一定懂这些专业的东西。

不如我们内部协商，给您打个折...""打折？"我冷笑，"八万块打个折，还是六万？

四万？""这..."他语塞。"刘主任，"我盯着他，"这不是价格问题。这是诈骗。

"我举起授权书："这份东西，漏洞百出。没有身份证号，没有联系方式，没有日期。

你们就凭这个，敢收八万块？""我们...我们也是按流程办事..."他支支吾吾。

"流程？"我的声音提高，"什么流程允许你们虚构手术项目？

什么流程允许你们接受这种废纸一样的授权书？"周围的人群开始议论。"就是啊，

这也太离谱了。""我看这体检中心有问题。""以后谁还敢来这儿体检？

"刘主任的额头又开始冒汗。"女士，您消消气，消消气..."他掏出手帕擦汗，"这样，

我去请示一下我们孙总监。她才是负责人，我做不了主...""孙总监？

"我捕捉到这个信息，"她在哪里？""她...她今天出差了..."刘主任的眼神闪烁。

"出差了？"我冷笑，"那你怎么请示？""我...我打电话...""好。"我点头，

"你现在就打。开免提。"刘主任愣住了。"怎么？"我逼视他，"不敢？

""不是...这...这是公司内部事务..."他慌了。"公司内部事务？"我笑了，

"你们试图诈骗顾客八万块，这叫公司内部事务？"我转向围观的人群："各位，

你们听到了吗？这位刘主任说，诈骗顾客是公司内部事务。"人群中响起一片嘘声。

刘主任的脸色彻底变了。他看着我，眼神里带着怨毒。"女士，

您这是要逼死我啊..."他的声音带着威胁。"逼你？"我毫不退让，"是你逼我。

""我好好带父母来体检，你们凭空捏造手术项目，试图诈骗我八万块。现在倒打一耙，

说我逼你？"我掏出手机，看了看时间。"警察应该快到了。"刘主任的身体晃了一下。

他看着我，又看看我父母，最后看看周围的人群。他知道，这件事已经超出了他的控制范围。

"孙总监现在在哪里？"我重复我的问题，"我要当面跟她谈。"刘主任的笑容僵住了。

他的嘴唇颤抖着，一个字也说不出来。---4刘主任的嘴唇颤抖着。他看着我，

眼神里闪过一丝慌乱。"孙总监...她真的出差了..."他的声音越来越小。"出差了？

"我冷笑，"那你刚才说请示她，是骗我的？""不是...我..."他语塞。

我不再理他，掏出手机。打开录像功能。红色的录制灯亮起。"刘主任，"我对着镜头说，

"现在请你对着我的镜头，把刚才的话再说一遍。"他看着我手机的镜头，

像看到了什么可怕的东西。"你...你这是干什么..."他的声音发颤。"固定证据。

"我平静地说，"作为产品经理，我有记录用户反馈的习惯。"我转向镜头，

开始陈述："现在是下午三点十五分，我在康泰体检中心。我带父母来做年度体检，

预算三千元。结账时，前台要求我支付八万元，理由是有人给我父亲做了心脏支架手术。

""我父亲根本没有心脏病史，体检报告也显示一切正常。他们出示的授权书漏洞百出，

没有身份证号，没有联系方式，没有日期。""这位刘主任声称孙总监已经批准处理方式，

但当我要求与孙总监对质时，他又改口说孙总监出差了。"我转向刘主任："刘主任，

你还有什么要补充的吗？"他的脸色涨得通红。"你...你这是侵犯我肖像权！

"他试图抢夺我的手机。我后退一步，躲开他的手。"侵犯肖像权？"我笑了，"刘主任，

你刚才试图诈骗我八万块的时候，怎么没想过侵犯我的权益？

""我...我没有..."他慌了。"没有？"我指着那张授权书，"那这是什么？

"周围的人群开始起哄。"就是，敢做不敢当！""这种人就该曝光！""小姑娘，继续录，

我们给你作证！"刘主任的脸色从红变紫，从紫变白。他知道，他已经输了。

"女士...您...您到底想怎么样..."他的声音带着哀求。"我不想怎么样。

"我收起手机，"我只是想维护自己的合法权益。""八万块，不是小数目。

你们凭空捏造手术项目，试图诈骗，这是刑事犯罪。"我看着他的眼睛："现在，

我给你两个选择。""第一，配合警方调查，如实交代这件事的来龙去脉。""第二，

继续狡辩，等警察来了，我一起告你妨碍公务。"刘主任的身体晃了一下。他看着我，

眼神里满是怨毒和不甘。但他知道，他已经没有选择了。

"我...我配合..."他低下头，声音像蚊子一样小。"大声点。"我要求。"我配合！

"他抬起头，几乎是吼出来的。周围的人群爆发出一阵掌声。我看着他，嘴角微微上扬。

"很好。""现在，告诉我，那个所谓的'表哥'，到底是什么人？

"刘主任的脸色再次变了。他的眼神闪烁，

支支吾吾："我...我不认识...""不认识？"我冷笑，

"那他怎么把授权书交给你们的？""是...是前台收的..."他推卸责任。"前台？

"我转向那个年轻女孩，"你说，是谁给你的授权书？"女孩的脸色惨白，浑身发抖。

"是...是一个中年男人...他说...他说他是患者的亲戚...""什么时候？

""今...今天早上..."我点点头，转向刘主任。"听到了吗？今天早上。

""而我父亲，是九点钟才来体检的。""也就是说，在那个男人交授权书的时候，

我父亲还没有来。""你们连患者都没见到，就敢收手术费？"刘主任的脸色彻底灰败。

他知道，他已经无法狡辩了。---5刘主任低下了头。他的肩膀垮了下来，

像被抽掉了脊梁骨。"我...我真的不知道..."他的声音带着哭腔，

"那个男人说...说他是你们家的亲戚...我...我就信了...""信了？

"我冷笑，"就凭一张废纸？"他无言以对。就在这时，前台的电话响了。

刺耳的铃声在安静的大厅里显得格外突兀。前台女孩颤抖着接起电话，听了几句，

脸色变得更加惨白。"找...找您的..."她看向我，声音发颤，

"说是...说是您表哥..."我冷笑一声。骗子终于坐不住了。我接过电话，

按下免提键。"喂？"我的声音平静。"是小悦吗？"电话那头传来一个男人的声音，

带着刻意的亲热，"我是你表哥赵强啊！""我不认识你。""哎呀，你这孩子，

怎么这么见外？"男人的声音带着责备，"我这不是帮你爸预约了手术吗？

手术费我先垫上了，你现在赶紧把钱付了，别让人家医院为难。""手术？"我冷笑，

"我爸根本没有心脏病，做什么手术？""这...这我哪知道？"男人的声音有些慌乱，

但很快恢复，"可能是检查的时候发现问题了吧？医生说的，要做支架，

不做会有生命危险的！""医生说的？"我追问，"哪个医生？什么时候说的？

""这...这个..."他支支吾吾。"赵强是吧？"我的声音冷了下来，

"既然你是我表哥，那我问你，我爸叫什么名字？"电话那头沉默了几秒。

"这...这我当然知道...""那你说。

""他...他叫...林...林...""林什么？""林建国！对，林建国！

"他像是抓住了救命稻草。"哦，"我笑了，"那你知道我妈叫什么名字吗？

""这...这个...""你不知道？"我的声音提高，"你不是说你是我们家亲戚吗？

连我父母叫什么都不知道？"电话那头的男人恼羞成怒。"你个小丫头片子！

"他的声音变得尖利，"有你这么跟长辈说话的吗？""我告诉你，这钱你付也得付，